Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Reiseksadraft.pro (nachfolgend "Reiseanbieter") und Ihnen als Kunden (nachfolgend "Reisender") für alle von Reiseksadraft.pro angebotenen Reiseleistungen und damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Buchung einer Reise akzeptieren Sie diese AGB in vollem Umfang.

1.1 Anwendbarkeit

Die AGB gelten für alle Buchungen, Angebote und Verträge, die über die Website, telefonisch oder persönlich bei Reiseksadraft.pro abgeschlossen werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Abweichende Bedingungen des Reisenden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Reiseanbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2 Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist Reiseksadraft.pro, Kurfürstendamm 243, 20355 Hamburg, Deutschland.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Annahme Ihrer Buchung durch Reiseksadraft.pro zustande. Bitte beachten Sie die detaillierten Schritte zum Abschluss.

2.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung der Reisen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage dar. Mit Ihrer Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages ab. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch Reiseksadraft.pro zustande.

2.2 Buchungsbestätigung

Nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage sendet Reiseksadraft.pro Ihnen eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Anfrage. Die eigentliche Buchungsbestätigung erfolgt separat und enthält alle relevanten Details Ihrer Reise. Bitte überprüfen Sie diese umgehend auf Richtigkeit.

3. Leistungen und Preise

Die Leistungen und Preise richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Beschreibungen und Preisangaben.

3.1 Leistungsbeschreibung

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschließlich aus der Leistungsbeschreibung des Reiseanbieters für die betreffende Reise sowie aus den darauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Reiseksadraft.pro.

3.2 Preisgestaltung

Alle angegebenen Preise verstehen sich pro Person, sofern nicht anders vermerkt, und beinhalten die in der Leistungsbeschreibung genannten Leistungen. Eventuelle zusätzliche Kosten wie Visagebühren, Trinkgelder, Reiseversicherungen oder persönliche Ausgaben sind im Reisepreis nicht enthalten.

3.3 Preisänderungen

Reiseksadraft.pro behält sich das Recht vor, den ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Reisepreis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen (wie Hafen- oder Flughafengebühren) oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse anzupassen. Eine Preisanpassung ist nur bis zum 21. Tag vor Reiseantritt zulässig.

4. Zahlung

Die Zahlungsbedingungen sind für eine reibungslose Abwicklung Ihrer Reisebuchung entscheidend.

4.1 Fälligkeit

Eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises ist sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung und des Sicherungsscheins fällig. Die Restzahlung muss spätestens 30 Tage vor Reiseantritt ohne weitere Aufforderung bei Reiseksadraft.pro eingehen. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage vor Reiseantritt) ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.

4.2 Zahlungsarten

Zahlungen können per Banküberweisung oder Kreditkarte (Visa, MasterCard) erfolgen. Bei Zahlungen per Kreditkarte können gegebenenfalls Gebühren anfallen, die dem Reisenden vorab mitgeteilt werden.

4.3 Zahlungsverzug

Wird der Reisepreis nicht fristgerecht gezahlt, ist Reiseksadraft.pro berechtigt, nach Mahnung und Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Reisenden mit Stornokosten gemäß Ziffer 5.2 zu belasten.

5. Änderungen und Stornierungen durch den Kunden

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Bitte beachten Sie unsere Richtlinien für Umbuchungen und Stornierungen.

5.1 Umbuchung

Umbuchungen (Änderung des Reisetermins, des Reiseziels oder der Person des Reisenden) sind grundsätzlich bis 60 Tage vor Reiseantritt gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 50,- pro Vorgang möglich, sofern die Leistungsträger (Fluggesellschaften, Hotels etc.) die Änderung zulassen und keine höheren Kosten entstehen. Spätere Umbuchungen können als Stornierung der ursprünglichen Reise und Neubuchung behandelt werden.

5.2 Rücktritt vor Reisebeginn

Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Im Falle eines Rücktritts fallen folgende pauschale Stornokosten an:

• Bis 60 Tage vor Reiseantritt: 20% des Reisepreises
• 59 bis 30 Tage vor Reiseantritt: 35% des Reisepreises
• 29 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises
• 14 bis 7 Tage vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises
• Ab 6 Tage vor Reiseantritt oder bei Nichtantritt: 90% des Reisepreises

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

5.3 Nichtantritt der Reise

Tritt der Reisende die Reise ohne vorherigen Rücktritt nicht an, so gelten die Stornokosten wie bei einem Rücktritt am Tag des Reiseantritts.

6. Änderungen und Kündigung durch Reiseksadraft.pro

Unter bestimmten Umständen kann es notwendig sein, dass Reiseksadraft.pro Änderungen vornehmen oder den Vertrag kündigen muss.

6.1 Leistungsänderungen

Geringfügige und zumutbare Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von Reiseksadraft.pro nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet. Reiseksadraft.pro ist verpflichtet, den Reisenden unverzüglich über wesentliche Änderungen zu informieren.

6.2 Kündigung wegen höherer Gewalt

Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt (z.B. Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien, hoheitliche Anordnungen) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl der Reisende als auch Reiseksadraft.pro den Vertrag kündigen. In diesem Fall kann Reiseksadraft.pro für erbrachte oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringende Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen.

7. Gewährleistung und Haftung

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Reisen. Hier finden Sie Informationen zu Gewährleistung und Haftung.

7.1 Mängelrüge

Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. Der Reisende ist verpflichtet, einen auftretenden Mangel unverzüglich der örtlichen Reiseleitung oder direkt Reiseksadraft.pro anzuzeigen. Unterlässt er dies schuldhaft, so entfallen etwaige Ansprüche auf Minderung oder Schadensersatz.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die vertragliche Haftung von Reiseksadraft.pro für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder soweit Reiseksadraft.pro für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

7.3 Obliegenheiten des Kunden

Der Reisende ist verpflichtet, die Reiseunterlagen sorgfältig zu prüfen und Reiseksadraft.pro bei Feststellung von Unstimmigkeiten oder Fehlern unverzüglich zu informieren. Er hat zudem alle für die Durchführung der Reise erforderlichen persönlichen Voraussetzungen (Gesundheit, Dokumente) selbst sicherzustellen.

8. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Der Reisende ist für die Einhaltung der Einreisebestimmungen selbst verantwortlich.

8.1 Eigenverantwortung des Kunden

Der Reisende ist selbst verantwortlich für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften wie Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften. Alle Nachteile, die aus der Nichtbeachtung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

9.1 Umgang mit persönlichen Daten

Reiseksadraft.pro erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Reisenden ausschließlich zur Durchführung des Reisevertrages und zur Kundenbetreuung. Alle relevanten Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Sonstige Bestimmungen

Abschließende rechtliche Hinweise zu diesen AGB.

10.1 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für Klagen gegen Reiseksadraft.pro ist Hamburg, Deutschland.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

10.3 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.